常见疑问

涵盖从采购、设计、付款、货运、产品知识等各方面

艾思尼是贸易公司还是工厂、生产商或制造商？

艾思尼工艺厂是一家经验丰富的制造商，位于广东省东莞市万江街道石美社区樊磨二路4号。我们欢迎您实体访问我们的工厂！艾思尼工艺厂专注于生产各类金属及软胶PVC促销礼品、纪念品与工艺品。我们的产品涵盖广泛，满足多样化的市场需求。

艾思尼的产品是否通过了任何安全测试？

绝对的。我们致力于使用环保材料生产所有产品，并且所有产品均通过SGS等权威机构的安全性测试。我们的生产设施也成功通过了迪士尼和沃尔玛的严格审核，成为其官方授权的生产商。

设计和订购流程如何进行？

我们的设计和订购流程设计得非常简便易行：初始咨询：您可以通过电子邮件、填写在线报价单或实时聊天提供您的定制需求和设计思路。电话沟通也是我们非常欢迎的沟通方式。设计制作：您的设计想法将交由我们的专业平面设计师处理，他们会基于您的要求创建一个数字化的产品效果图（通常在你没有确切设计或实物样品时），或产品设计图（即“生产制作标准”），并通过电子邮件发送给您审阅。同时，我们将提供详细报价，报价因设计复杂度、订单数量和产品尺寸而异。修改与确认：如果产品设计图一次性符合您的预期（我们力争做到这一点），您即可下单。如有需要调整，我们的设计团队将无限次修改，直至完全符合您的期待，全程无需额外费用或订购义务。收到实物样品：你将会收到我们实物样品。对于实物样品，您可以同意或者请求任何修改！收到全部产品（大货）：大货通常在你确认实物样品后的10天左右完成生产并寄出。

最低定制、订购或采购量是多少？

我们的起订量为100件。随着订购数量的增加，单价将逐步降低，大量订购更可享受免除模具费和更优惠的价格。

单个产品的价格是多少？

价格根据订购数量、设计复杂度等因素而定。对于特殊需求，即使数量不足100件，我们也可以为您定制样品，但按100件的价格计算。

我能以不同设计享受批量订购优惠吗？

由于定制产品的固定成本，我们的定价是按设计计算的。不同设计视为不同订单处理，但同一设计的颜色或电镀变化可以作为一个订单处理。

下单前能否看到设计证明、协议或合同？

可以。下单后，我们将提供数字化设计证明供您审阅。您可以在样品确认和（或）大货生产前随时取消订单，并且享受全额退款。我们的设计团队将根据您的要求进行任何产品设计的调整。

我可以看到同一设计的多个变体并选择我最喜欢的吗？

可以。若您暂时只有初步的灵感而未有确切的设计，艾思尼的设计团队乐于根据您的要求，提供产品效果图，以助您激发灵感或明确您偏好的风格。对于已有的具体设计或样品，如果您希望探索设计的不同色彩或电镀选项，您只需在下单时或通过电子邮件向我们明确提出您的特定需求。我们的专业设计师会展示多种变体，供您选择。由于变色或电镀选项不需要新的模具，您可将订单分割成不同颜色或电镀变化，并且免收额外费用。

下单后可以取消吗？

您有权在确认实物样板和（或）批量生产启动前的任何时刻取消订单，此时我们将全额退款至您的账户。请注意，直到您确认最终的实物样板之前，我们都不会开始批量生产流程。一旦您批准样板并且生产开始，将无法取消订单。

我可以关注生产过程吗？

可以。欢迎您随时咨询订单的生产状态。我们的业务人员非常乐意向您提供生产过程和成品的照片。

我可以通过电话沟通吗？

可以。我们提供电话沟通服务，您可以通过+86-0769-2271-9048与我们联系。然而，为了确保高效的订单处理和沟通记录，我们建议您优先通过邮箱fawang@asnypin.com与我们的团队联系。

艾思尼接受哪些文件格式？

我们接受产品的各种设计格式，从手机拍摄、手绘草图到专业矢量文件。支持的文件格式包括但不限于：.jpg、.png、.tiff、.gif、.bmp、.jpeg、.psd。虽然矢量图（如.ai 或.eps格式）非必需，但强烈推荐使用。如有文件问题，我们将及时与您联系。

我的标志（Logo）或设计能否用于产品上？

可以。我们能够将任意标志（Logo）或设计应用于我们的产品上。对于珐琅、仿（软）珐琅和烤漆制品，有特定的设计和生产考虑。对于那些偏好非卡通化或非高度创意化的产品设计客，我们推荐采用平版印刷和丝网印刷来精确打印您的标志（Logo）或设计。

艾思尼是否提供设计服务？

我们通常是接受客户提供的设计或实物样板，但是我们的专业设计团队也乐于参与到您的产品设计过程中。

设计服务是否收费？

我们提供的所有设计服务（产品效果图、产品矢量图、产品规格图等）都是免费的。

我的设计将如何被使用？

我们仅在得到您的明确授权下使用您的设计。除了生产您所订购的产品外，我们不会以任何其他方式使用您的设计。我们会将您的设计或实物样品存档，仅供您未来复订使用。

如果我提供实物样品，艾思尼能复制或生产吗？

提供实物样品会极大帮助我们尽可能匹配您的设计。请理解，我们需要制作新模具，无法保证100%与之前的产品相匹配。根据我们丰富的生产经验，我们成功复制的产品已经满足了绝大多数客户的需求。

是否可以对产品进行裁剪或打孔？

可以。艾思尼工艺厂采用先进的压冲技术，可以轻松实现产品的外部形状裁剪和创建少量内部孔洞。此外，我们的射出成型工艺更是能够应对极其不规则的产品形状和复杂的内部钻孔需求。无论您的设计多么复杂或需求多么特殊，我们都有能力将其转化为现实。

我可以选择哪些颜色？

我们采用Coated Pantone颜色系统来定义产品颜色，请参考PMS颜色图表。如果您提供的颜色格式不同，我们将尽可能寻找最接近的替代颜色。但请注意，不同颜色系统间不存在完美的1:1对应。如果您对颜色有极严格的要求，我们强烈建议从我们的PMS图表中选择颜色。

产品可以实现颜色渐变效果吗？

可以。请注意，渐变效果仅能通过平版印刷和丝网印刷技术实现，珐琅、仿（软）珐琅和烤漆产品不适用。

艾思尼提供定制样品服务吗？

可以。我们提供定制样品服务，但根据生产100个单位的价格收费。

艾思尼提供通用样品吗？

我们提供非定制的通用样品或批量采购，这些样品没有任何品牌标识，不属于任何客户的特定设计。例如，通用样品的设计主题包括天气、城市、动物等。若需了解更多关于通用产品的信息，请与我们联系。

艾思尼接受哪些支付方式？

我们支持多种付款方式，以便为客户提供灵活的支付选项： 1. 美国境内银行转账。 2. 美国以外的银行转账。 3. 通过Zelle支付。 4. 通过PayPal支付。 5.通过阿里巴巴平台进行交易。 6. 根据具体情况，我们也可能接受支票支付。

艾思尼的发货地点在哪里？

我们的货物从中国广东省东莞市发出。我们采用国际快递运输服务，通常的配送时间为3-4个工作日。

订单价格是否包含运费？

是的。客户无需担心，因为我们会在报价单中明确列出运费。

我可以使用自己的货运方式或折扣账号吗？

可以。我们支持客户使用个人的货运方式或折扣账号。

订单发货时，我能收到追踪信息吗？

可以。您将获得订单的快递或货运追踪信息。

下单后，我能更改收货地址吗？

可以。您可以更改收货地址。我们建议您尽快通知我们任何地址更改。尽管我们与FedEx等货运公司保持密切合作，但在包裹运输过程中重新安排路线可能会相当困难。

艾思尼的退款政策是怎样的？

如果客户在实物样品确认之前任意时刻取消订单，并且付款已经完成，我们将进行退款。除此之外，所有其他销售均为最终销售。如果您收到的实物样品在某些方面与您批准的设计不符，请向我们发送产品图片及问题详细描述，我们会尽快为您解决。

如果我对产品不满意，可以退货吗？

对于库存商品，我们乐于接受退货。但对于定制产品，我们只在质量问题的情况下接受退货。请提供问题的图片和详细描述，我们会尽快为您处理。鉴于我们提供的是完全定制化的订单，非质量问题的退货将不予接受。

如果货物到达时间比预期延迟，我可以要求退款吗？

在接受订单时，艾思尼团队已经考虑到可能的快递延误或海关滞留，确保有足够的时间缓冲。因第三方运输服务商（如FedEx、UPS、USPS、DHL等）导致的派送延迟，不适用于退货政策。

如果我收到的产品数量不正确该怎么办？

通常，我们会在每个订单中额外提供一些产品。如果因任何原因您收到的数量少于订购的数量，我们将免费补发缺少的产品。

有什么推荐的徽章样式吗？

我们推荐烤漆徽章作为最受欢迎的选择，它既实惠又美观，由金属制成并填充珐琅颜色，具有独特的纹理感。仿（软）珐琅徽章以其高感知价值和平滑抛光表面作为第二推荐。平版印刷和网版印刷徽章适用于高度详细的设计，能够精准表达复杂图案。咬版徽章和喷砂抛光徽章则提供无颜色的金属质感选择。所有样式均允许自定义形状，无需额外费用。

我可以在每个徽章上设置顺序编号吗？

可以。我们提供在定制金属或PVC产品上添加顺序编号的服务，这需要额外的费用。请在样品确认阶段通知我们，以便我们在报价中包含此项服务。

徽章有哪些电镀选项？

我们的标准电镀选项为银色。同时，我们提供多种免费的电镀选择，您可以在样品制作过程中随时指定或更改电镀颜色。我们的电镀颜色选择包括金、银、铜、青铜、镍、黑镍、玫瑰金、两色或三色组合等。

电镀黑镍和电镀黑有什么不同？

染色金属饰面（电镀）为设计提供了丰富多样的颜色选择，尤其能创造出真正的黑色效果。而黑镍虽然在特定角度下呈现闪亮黑色，但在其他角度下可能看起来更接近银灰色，适用于特定艺术选择。

你们是否提供环保包装选项？

可以。我们提供环保的纸质包装选择。我们建议使用某种形式的包装以保护徽章在运输过程中不受损伤。

提供徽章礼品盒吗？

可以。我们提供多种礼品盒选项，支持全面定制。您可以在我们网站上浏览不同样式。无论是提升品牌形象还是作为特殊礼物，我们的定制礼品盒都能为您的徽章增添独特魅力。

金属徽章 & 翻领别针通常由哪种材料制成？

我们的标准金属徽章以铁质材料为主，同时提供黄铜、锌合金、和不锈钢等多样化材质选项，以适应不同设计需求。铁材便宜且实用，而锌合金则特别适合制作形状复杂或带有内部孔洞的徽章。

我可以订购PVC（软胶或橡胶）徽章而不是金属徽章吗？

可以。我们提供PVC徽章或翻领别针的定制服务。PVC徽章或翻领别针因其独特性而受到众多知名品牌的青睐。我们拥有丰富的生产经验，请在下单时提供您的具体需求和规格。

艾思尼可以提供贵金属徽章吗？

可以。我们能够提供纯银、金填充或14K等贵金属别针的定制服务。请直接联系我们，以获取详细的价格信息。

我能使用自己的设计定制徽章吗？

可以。作为专业的定制徽章和翻领别针工厂，我们欢迎您使用自己的设计。我们能够根据您的具体需求，定制尺寸、形状、颜色及生产工艺，确保您的徽章完美符合预期。

徽章能否进行单独包装？

可以。我们通常为每个徽章提供单独的包装服务。此外，我们也提供塑封袋或纸质包装作为替代选择。请在下单时告知我们您的包装偏好。为了保障产品在运输过程中的安全，我们建议采用某种形式的单独包装，避免刮擦损伤。

徽章的颜色是如何确定的？

我们采用彩通Pantone颜色匹配系统，确保颜色的准确性和一致性。如果您有基于其他颜色系统的需求（如十六进制码、RGB等），我们建议利用Pantone颜色图表进行匹配，以保证最佳效果。

我可以为徽章定制背面的印刷吗？

可以。我们能够根据您的需求，为徽章的背面添加定制化的设计、文字或徽标。您也可以选择留空背面，这样不会产生额外的费用。

我可以选择定制徽章的配件吗？

可以。您可根据徽章尺寸和设计来定制配件，价格依选择而异。请在下单时提出您的配件设计需求。我们还有丰富的配件库存，可为您提供选择或灵感。欢迎访问我们网站查看更多信息。

徽章背后的针脚和固定帽可以采用非金属材料吗？

可以。为增强安全性和环保性，您可选用PVC、黑色软胶或透明离合器替代传统金属材料。这类替代品因其安全性被众多知名品牌采用，如迪士尼。我们还提供配件的定制服务，可根据您的需求调整尺寸和形状。

徽章背面的别针尺寸是多少？

我们的标准别针长度为8毫米，厚度约为1毫米。

可以制作没有针脚和固定帽的别针吗？

可以。我们也提供使用磁铁替代传统翻领别针脚的选项，这在中东地区非常流行，因为其特殊和通常较薄的衣物。

我能够自定义钥匙扣的形状吗？

可以。艾思尼提供全面的定制服务，包括双面钥匙扣设计。您可以选择两侧相同或各不相同的设计。请向我们提供您的设计思路，我们的设计师将基于您的想法首先制作专属的渲染效果图。

钥匙扣的两侧能够定制不同的设计吗？

可以。作为定制钥匙扣的领域专家，我们致力于提供尺寸、形状、颜色以及生产工艺的个性化定制服务。

钥匙扣通常由哪种材料制成？

我们的标准钥匙扣以铁质材料为主，同时提供黄铜、锌合金、和不锈钢等多样化材质选项，以适应不同设计需求。铁材便宜且实用，而锌合金则特别适合制作形状复杂或带有内部孔洞的钥匙扣。配件材质也可定制。如有特殊需求，请直接联系我们。

我可以订购PVC（软胶或橡胶）钥匙扣而不是金属钥匙扣吗？

可以。我们提供PVC钥匙扣或钥匙环的定制服务。PVC钥匙扣或钥匙环通常会在背部配合磁铁以同时作为冰箱贴来使用。我们拥有丰富的生产经验，请在下单时提供您的具体需求和规格。

可选择的钥匙扣尺寸有哪些？

钥匙扣的通常尺寸为0.75英寸至2英寸（1.9厘米至5.1厘米）。我们提供全尺寸定制服务，涵盖尺寸、形状、颜色及生产工艺，以满足您的个性化需求。

钥匙扣配件有哪些选择？

标准配件选项为坚固的跳环，我们同时提供吊链、龙虾钩等替代配件。如有特殊配件需求，请在下单时详细说明。

钥匙扣的包装方式是怎样的？

我们通常为每个钥匙扣提供单独包装，包括选择大提琴袋或薄纸包装。我们建议采用某种形式的单独包装，以确保钥匙扣在运输过程中免受损伤。如有特定包装偏好，请在下单时指明。

我能在钥匙扣上添加顺序编号吗？

可以。我们提供在定制金属产品上激光雕刻顺序编号的服务，该服务需要额外费用。请在下单时向我们提出此类需求，我们将确保这一功能融入最终设计中。

有哪些纪念币尺寸可供选择？

我们提供全范围的定制服务，包括尺寸、形状、颜色及生产工艺，以满足您的个性化需求。

我可以在纪念币上添加顺序编号吗？

可以。我们提供在定制金属产品上激光雕刻顺序编号的服务，需额外收费。请在下单过程中提出此需求。

纪念币的厚度是多少？

标准厚度为3毫米，我们也提供根据您的规格要求进行定制的服务。

纪念币是否单独包装？

是的。每枚纪念币通常装入单独的PVC袋。需要其他包装选项的话，将额外收费。如有特别包装需求，请在下单时告知。

应该选择哪种风格的纪念币？

烤漆纪念币：最受欢迎，物美价廉，适用于无阴影/渐变的纯色设计。仿（软）珐琅纪念币：感知价值高，表面平整光滑，无纹理细节。平版印刷或丝网印刷纪念币：适合高度详细的阴影或渐变颜色设计，通常覆盖环氧树脂圆顶，增强耐用性。咬版或喷砂抛光硬币：无颜色，具有独特的纹理或光泽表面。

我可以使用自己的设计定制纪念币吗？

可以。艾思尼作为定制纪念币和挑战币的专业工厂，支持根据您的艺术作品定制尺寸、形状、颜色和生产工艺。

我能自定义纪念币的正反两面吗？

可以。我们提供双面定制服务，可实现两侧相同或不同的设计。只需向我们提供您的设计或灵感，我们便会为您制作专属的渲染效果图。

纪念币通常使用什么材料制造？

我们的标准纪念币以铁质材料为主，同时提供黄铜、锌合金、和不锈钢等多样化材质选项，以适应不同设计需求。铁材便宜且实用，而锌合金则特别适合制作形状复杂或带有内部孔洞的纪念币。

我可以使用个人设计制作饰品与珠宝吗？

可以。定制饰品与珠宝是艾思尼的专长。在为您打造独特的配饰时，我们提供尺寸、形状、颜色和生产工艺的定制服务，以满足您的个性化需求。

饰品与珠宝的最低订购数量是多少？

与徽章或钥匙扣等金属制品不同的是，吊坠与首饰的起订数量为50件。

我可以仅订购项链、吊坠、手链或其他时尚首饰上的其中一个配件吗？

可以。

我能自定义饰品与珠宝的背面设计或刻字吗？

可以。我们提供在定制饰品与珠宝背面上激光镭射或雕刻顺序编号的服务，该服务需要额外费用。请在下单时向我们提出此类需求，我们将确保这一功能融入最终设计中。

我能使用自己的设计来制作袖扣吗？

可以。艾思尼专注于提供定制袖扣服务。在您的袖扣制作过程中，我们能够根据您的需求定制尺寸、形状、颜色及生产工艺，以确保产品完全符合您的预期。

袖扣的理想尺寸是多少？

我们推荐的袖扣尺寸为0.75英寸（1.9厘米）。尽管我们能够根据您提供的规格来定制袖扣，但请注意，超过0.75英寸（1.9厘米）可能会影响袖扣的实用性。

袖扣是否单独进行包装？

是的。为了保证产品在运输过程中的安全，我们提供大提琴袋或薄纸包装的选择。我们强烈建议在运输时使用某种形式的单独包装，以避免划伤。若您有特定的包装偏好，请在下单时指明。

领带夹附带什么类型的附件？

我们的领带夹默认配备标准鳄鱼夹附件。

我可以使用自己的设计定制领带夹吗？

可以。我们专注于提供定制化领带夹服务。在制造您的定制领带夹时，我们可以根据您的要求定制尺寸、形状、颜色及制作工艺。

领带夹上的定制部分推荐尺寸是多少？

我们推荐的自定义标志部分尺寸为0.75英寸（1.9厘米）。尽管我们可以根据您的具体规格进行生产，但请注意，超过0.75英寸（1.9厘米）可能会使领带夹显得稍显笨重。

领带夹是否提供单独包装？

是的。我们通常提供单独包装，包括选择大提琴袋或纸包装。为防止在运输过程中发生刮擦，我们建议在订购时告知您的包装偏好，我们不推荐未经任何形式单独包装或包裹的情况下运输产品。

为什么推荐使用咬版开瓶器？

咬版风格的开瓶器，以其迅捷的定制过程及纯粹的电镀色彩而著称，无需任何上色处理。其复古与磨损的设计效果，让这款开瓶器成为啤酒厂和体育场赠品中的热门选择，备受追捧。其耐久性和纯净无色的特质，使其成为理想的长期钥匙链挂件。

开瓶器有哪些金属饰面可选？

我们的热门选择包括带有古董钢饰面的重型大金属，适合反复使用。此外，我们还提供有耐用的黑色粉末涂层选项，外观略有差异。

奖牌的织带可以定制吗？

可以。您只需提供希望包含在织带设计中的元素，艾思尼便能将其融入整体设计中。我们也提供多种颜色的标准色带供您选择。

丝带的标准长度是多少？

织带的典型长度为30英寸（76厘米），但艾思尼也提供根据您的规格定制服务。

奖杯可以定制吗？

可以。艾思尼提供全面的奖杯定制服务，包括但不限于奖杯的尺寸、形状、材质、颜色以及上面的文字和图案。您只需提供设计思路或具体需求，我们的专业设计团队将为您打造独一无二的奖杯。

奖杯的材质有哪些选择？

艾思尼提供多种奖杯材质选择，包括传统金属（如不锈钢、铜、铝）、玻璃、水晶、木质以及合成材料等。每种材质都有其独特的美感和特性，可根据您的活动主题和预算选择最合适的材质。

奖杯底座可以定制吗？

可以。艾思尼提供奖杯底座的定制服务，包括底座的材质、尺寸、颜色及上面的文字或图案刻印。您可以选择木质、大理石、塑料或金属等多种材质，同时提供刻字或镭射雕刻服务，以确保奖杯底座不仅稳固而且具有个性化的特色。无论是赛事日期、获奖者姓名、赛事名称还是公司Logo，我们都能按照您的需求精准定制，使得每一座奖杯都独特而有意义。如需定制服务，请在下单时提供具体需求，我们的设计团队将与您紧密合作，确保满足您的所有定制要求。

奖牌有哪些尺寸可选？

（应用于赛事或活动的）奖牌标准尺寸范围为1.5英寸至3英寸（3.8厘米至7.6厘米），但艾思尼也能根据您的需求设计更小、更大、更薄或更厚的尺寸。

奖牌的形状可以定制吗？

可以。艾思尼能够根据您的规格定制制作生产奖牌的形状，无需限制于圆形。您亦可定制拥有不规则的形状或者复杂的内洞设计的奖牌。

为什么选择定制挂绳和织带？

为您的团队、组织或企业量身打造独特的挂绳，成为贸易展览和各类活动中推广品牌的理想选择。我们拥有专业的设计团队，能够根据您的需求提供多种挂绳装饰方案，包括印花、编织和升华技术。所有定制选项价格一致，确保您能够自由选择不同的风格。标准配置为龙虾扣，但我们也可根据您的特殊需求，定制多样化的配件。

您们提供哪些颜色的挂绳和织带？

我们能够提供与任何PMS颜色完美匹配的服务。如果您有基于其他颜色系统的需求（如十六进制码、RGB等），我们建议利用Pantone颜色图表进行匹配，以保证最佳效果。

挂绳的标准尺寸是多少？

我们提供0.5英寸（1.3厘米）或0.75英寸（1.9厘米）宽度的挂绳，长度可根据客户需求进行定制。如有特殊尺寸需求，请随时与我们沟通，我们致力于提供个性化定制服务。

为什么选择定制硅胶腕带？

我们提供的高品质硅胶腕带可通过多种定制方式个性化设计，无论是印刷您的标志或文字以完美匹配PMS颜色，还是选择凹凸或浮雕效果以实现更精细的设计风格。我们还提供颜色填充技术，以增强设计的视觉效果。让艾思尼的专业设计和生产团队为您的标志和硅胶腕带推荐最适合的设计方案。

艾思尼为硅胶腕带提供哪些颜色？

艾思尼提供哪些款式的硅胶腕带？

我们的设计选项包括浮雕、凹凸、印刷或颜色填充，无论是将您的标志或文字印刷以匹配PMS颜色，还是选择更微妙的凹凸或浮雕设计，我们都能满足您的需求。最终，您还可以选择将颜色填充技术与上述设计相结合，以达到最佳的视觉效果。

浮雕和凹陷分别是什么意思？

浮雕是一种设计技术，通过在腕带上印制您的标志、设计或文字，使其相对于腕带表面略微凸起，从而突出显示。相反，凹陷则是一种使设计相对于腕带表面略微凹进去的处理方式，为设计增添了一种独特的视觉深度。

硅胶腕带的标准尺寸是多少？

我们提供的典型长度约为7.5英寸（19厘米），宽度选项包括0.5英寸（1.3厘米）或0.75英寸（1.9厘米）。如您有特殊尺寸需求，我们也可提供定制服务，以确保产品完全符合您的要求。

同样是实现背部刻字效果，镭射和刻字金属凹下或凸起有什么区别？

镭射加工是在产品完成后采用的额外工艺，使用高精度激光技术在金属表面刻画精细的图案或文字。这种技术不仅适用于金属，还可应用于PVC等多种材料。镭射加工的一个重要特点是能进行顺序编号和定制独立产品的背面内容，这使得每件产品都可以具有唯一性，非常适合有序列号需求的物品或个性化定制产品。相比之下，金属凹下或凸起刻字是在制造过程中通过模具形成的，特别适用于需要明显的三维效果和保持背部设计一致性的应用。

艾思尼的产品耐用性如何？

我们的定制金属产品采用高级珠宝级金属材料，确保了其卓越的耐用性。虽然如此，但它们可能并不完全适合持续的户外使用。如果产品长时间（如数年）暴露在户外环境中，我们无法保证烤漆、仿（软）珐琅和环氧树脂不会发生褪色。

电镀黑镍与电镀黑有什么区别？

染色金属饰面（电镀）能够为艺术作品提供多种不同的选择。通过对金属进行染色，我们不仅能简化完成作品所需的颜色和空腔数量，而且能在金属表面创造出真正的黑色效果。然而，由于抛光过程的限制，珐琅无法采用平黑色或其他染色金属选项。因此，如果客户希望在珐琅中使用黑色金属效果，只能通过黑镍镀层来实现。需要指出的是，“黑镍”这一名称可能会造成一定的误解。从不同角度观察，它有时呈现出真正的闪亮黑色，有时则偏向银灰色。但是，如果搭配恰当的艺术设计，黑镍硬珐琅作品能够展现出惊人的美观效果。

是否提供产品顺序编号服务？

可以。艾思尼可以在定制的金属制品背面进行激光镭射或雕刻顺序编号。请注意，此项服务将产生额外费用。此外，如果您希望配件、纸卡或包装材料上也采用相同的编号方式，我们同样能够满足。我们邀请您在下单过程中向我们明确提出这一需求，以便我们能够在设计的最终版本中精准地实现此功能。

什么是Photodome？

Photodome是一种特殊工艺，广泛应用于印刷别针、硬币、钥匙扣等产品中。该技术通过在印刷设计上添加一层环氧树脂，赋予产品独特的“圆顶”外观和质感。

颜色印刷、膏、精油三者有什么区别？

颜色印刷、颜色膏和精油这三种技术虽然都用于金属制品的表面上色处理，但它们各有其特定的用途和效果：颜色印刷：颜色印刷主要指的是平版印刷、丝网印刷以及UV印刷等技术，这些技术用于在金属表面实现精细的图形和色彩效果。它们通常用于处理金属制品的特定区域，尤其是在主要上色技术如烤漆或仿珐琅无法满足精确图案或色彩渐变需求的情况下。例如，在制作徽章时，某些特定的部分可能需要展现摄影级的图像或精确的色彩渐变，此时会采用颜色印刷技术。颜色膏：颜色膏是一种用于金属制品表面的色彩增强剂，虽然在现代工艺中不再是主流选择，但在需要鲜艳或覆盖力强的小面积着色时仍有其独特作用。颜色膏的使用主要集中在需要手工处理或修复的工艺中，如传统手工艺品，其中可以补充或强化原有的色彩，尤其在细节处理上显示其价值。精油：精油在金属制品表面处理中主要作为颜色稳定性增强剂使用。它们添加到电镀、油漆或墨水中，以形成保护膜，防止色彩褪色和磨损，从而延长产品的外观和耐用性。精油的使用不仅关注产品的保护性能，也考虑到环保和健康因素，确保在提供长效保护的同时，符合环保标准。

模压（Die-struck）与模切（Die-cut）有什么区别？

模压（Die-struck）是一种制作定制设计的工艺，通过创建专属模具并将设计打压入金属，生产出别针、硬币、钥匙链等产品。模切（Die-cut）则是根据设计定制形状的能力，确保产品形状与设计完美匹配。

在背部刻字上，刻字凹下（低于金属面）和凸起（高于金属面）有什么区别？

在背部刻字的工艺中，刻字凹下和凸起刻字各有其独特的应用和效果。刻字凹下是一种通过模具将设计元素刻入金属表面以下的工艺，形成平整且富有层次的视觉效果。这种方法适用于需要持久性和视觉细节均匀的金属制品，如奖章和高端纪念品。它也为产品提供更稳固的放置效果，因为背面平滑，不易晃动。相比之下，凸起刻字通过在模具中创建凸起部分实现，形成立体的图案和文字。这种工艺不仅增强了产品的美观性，还提供了独特的触感体验，尤其适合于需要标识或信息显著突出的应用场景，如企业礼品和标志性奖牌。

我该选择铁、锌合金还是铜来生产我的设计？

选择合适的材料取决于产品设计的复杂性、成本预算和期望的物理特性。铁是一种成本效益高的材料，通常搭配压冲工艺制造基本的金属制品，并可以通过烤漆或仿（软）珐琅增强外观和耐腐蚀性。锌合金在成本上居中但可塑性高，搭配射出工艺来满足需要复杂设计、内孔、不规则形状和更立体效果的产品。锌合金的铸造特性优异，适合精细的细节表现，同时成品的机械强度高，表面处理多样，同样适用烤漆或仿（软）珐琅技术进行色彩处理。成本较高的铜也能实现较为复杂的设计，但通常保留原色以呈现其经典美感。根据您的具体需求，选择适合的材料将影响产品的功能性和市场吸引力。

产品能实现颜色的渐变吗？

可以。艾思尼的产品支持通过UV打印、平版印刷、丝网印刷工艺实现颜色渐变。值得注意的是，对于珐琅和烤漆产品而言，每种颜色需要单独置于一个设计的空腔内。因此，不论是珐琅、仿（软）珐琅还是烤漆风格，均无法实现颜色渐变效果。

平版印刷和丝网印刷有什么区别？

平版印刷（平印）是适用于需要精确线条和丰富层次感的设计，尤其适合油画或照片般的图像。它使用CMYK的4色或7色混搭技术，创造出平滑的渐变效果，色彩之间无法分离。这种印刷技术在金属表面的应用可以达到高质量的图像再现。相对而言，丝网印刷（网印）则是打造多层次、多色彩图案的理想选择，每一个颜色都是独立并可分开的，特别适合精细且色彩丰富的设计。丝网印刷能够清晰展示没有金属线条隔离的各种颜色，适用于多种材质。平版印刷和丝网印刷都可以通过添加保护性的合成树脂（AP）使其表面触感平整并且增强产品耐用性。

2合1变色印刷和3合1变色印刷有什么区别？

2合1变色印刷和3合1变色印刷都是通过在冲压、射出或咬版等工序制成的金属底座上添加一个特殊的变色印刷片来实现。底座可以设计成有边缘包住印刷片以提供额外的保护和美观，或者设计成无边缘，使图像过渡更自然。这两种技术都为产品添加了动态视觉效果，使其在不同观看条件下呈现不同的图案或颜色，从而增加了交互性和视觉吸引力。它们的主要区别在于视角变化的数量。 2合1变色印刷：这种技术允许图案在两个不同的视角下变化，通常用于展示两种不同的图像或颜色。这可以是如同一人物在不同姿态的展示，或者一个标志在两种不同的光照条件下变化其颜色。 3合1变色印刷：比2合1更为复杂，允许图案在三个不同的视角下展现不同的视觉效果。这种多视角变化能够提供更加丰富的视觉体验，如三种不同的颜色或图案变化，适合于需要在多个角度显示复杂交互效果的应用场景。

珐琅、仿（软）珐琅、烤漆有什么区别？

珐琅、仿（软）珐琅和烤漆上色技术工艺三者主要在表面处理技术、外观及制作工艺上有所区别，各自具有独特的特点和用途。硬珐琅（景泰蓝）：传统珐琅通常指硬珐琅，采用精细金属线条定义图案轮廓，内填高品质珐琅材料如景泰蓝，并在超过800摄氏度的高温中烧制，使珐琅粉末熔化形成光滑的表面。每件珐琅作品在完成后，都会经过严格的抛光和电镀处理，增强耐用性并呈现多种金属光泽，色彩鲜明且具有极高的艺术收藏价值。仿（软）珐琅（仿景泰蓝）：仿珐琅工艺，也称为软珐琅，采用树脂或聚合物作为填充材料，以及铜或锌合金作为基材。这种工艺通过高精度模具精确切割设计图案，金属线条隔离不同颜料区域。颜料填充区稍低于金属边缘，保留更多纹理和层次感。在色彩处理中，颜料与硬化剂混合后注入金属界限内，并在高温下烘烤使颜料硬化。与硬珐琅相比，这种工艺制成的产品通常不经过抛光处理。仿珐琅产品因其鲜明色彩和清晰界限而广泛应用于制作具有复杂图案的徽章或其他宣传与纪念品，成本较低且细节突出。烤漆：烤漆产品采用不同的工艺，通过在金属表面涂覆一层或多层特殊漆料，然后在高温下烘烤使漆料固化。这种工艺下的产品特点是表面光滑、颜色均匀，且线条感更强，提供出色的视觉效果和良好的光泽。烤漆技术由于其高效性和成本较低，非常适合大批量生产，常用于企业推广和活动的徽章或纪念品。综上所述，珐琅产品以其高质感和艺术价值适合高端礼品；仿珐琅产品因成本效益高和良好的细节展示广受欢迎；而烤漆产品则以其生产效率高和出色的视觉效果，成为大规模应用的理想选择。每种技术都有其独特优势，满足不同的需求和场合。

是否提供闪光珐琅选项？

可以。艾思尼确实提供闪光珐琅，且该选项完全免费。我们诚挚邀请您在下订单时，或是在产品校对阶段通过电子邮件形式，将此需求告知我们。请注意，闪光珐琅适用于仿（软）珐琅与珐琅产品，但基于最佳效果考量，我们推荐将其应用于仿（软）珐琅产品。由于珐琅的抛光工艺可能会减少其闪光效果。

是否提供深色珐琅的光芒效果？

可以。艾思尼确实提供这一附加收费服务。然而，我们不特别推荐使用深色珐琅的发光效果，因为其光芒可能不如大家期望的那般明亮。尽管如此，该选项确实能提供微弱的发光效果。

EN